Osmanlı Yatırım
Dijital Güvenlik Tedbirleri
- Web sitemize ulaşmak için arama motoru kullanmayınız, adres çubuğuna www.osmanlimenkul.com.tr yazarak giriş yapınız.
- Bilgilerinizin güvenliği için şifre girişlerinde sanal klavye kullanmaya özen gösteriniz ve şifrenizin güvenlik seviyesini artırınız.
- E-şube ve dijital platformlarımıza giriş için kullandığınız şifrenizi Osmanlı Yatırım uygulamaları haricinde farklı bir uygulama girişlerinde kullanmayınız.
- E-şube ve Dijital Platformlarımıza giriş için kullandığınız iki faktörlü doğrulama kodu bildirimi SMS veya Osmanlı Mobil içerisinde yer alan Osmanlı Şifre ile yapılmaktadır; e-posta yolu ile bildirim yapılmamaktadır.
- SMS veya Osmanlı Mobil içerisinde yer alan Osmanlı Şifre ile bildirilen doğrulama kodunuzu kurumumuz personeli dahil 3.şahıslar ile paylaşmayınız, e-posta / SMS yolu ile kimseye göndermeyiniz.
- E-şube ve web platformlarımıza girişlerde tarayıcılarda bulunan şifre hatırlatma uygulamalarını kullanmayınız.
- Kurumumuz isim ve logo kullanılarak gönderilen, bilgilerinizi güncellemenizi ve çeşitli nedenlerle E-şubeye giriş yapmanızı isteyen sahte e-postalara itibar etmeyiniz.
- Bildirimlerin size ulaştırılabilmesi için kurumumuz ile paylaştığınız iletişim bilgilerinizi (Telefon, E-posta, Adres) güncel tutmaya ve gizliliğine özen gösteriniz.
- Lisanslı işletim sistemi ve programlar kullanınız; işletim sisteminizin Firewall özelliklerini açık tutunuz.
- Lisanslı Antivirüs ve Anti-Spyware ürünlerini kullanmaya özen gösteriniz.
- Ortak kullanılan bilgisayarlarda veya mobil cihazlarda (Şirket Bilgisayarı, İnternet Kafe vb.) E-şube ve dijital işlem platformlarımıza erişerek işlem yapmayınız. İşlem yapılması durumunda tarayıcı şifre hatırlatma kullanmayınız ve işlemlerinizi tamamladığınızda hesabınızdan güvenli çıkış yaptığınıza emin olunuz.
- Sosyal Medya (Facebook, İnstagram, Twitter, vd.) ortamlarında kurumumuza ait gibi görünen sahte hesaplar üzerinden kimlik bilgileriniz, şifre, parola, vb. kişisel bilgileriniz istendiğinde bu tür taleplere itibar etmeyiniz ve ivedikle kurumumuza bildiriniz.
Mobil Cihaz Güvenlik Tedbirleri
- Güvenliğinden emin olmadığınız şifresiz giriş yapılabilen ve halka açık kablosuz ağları kullanmayınız.
- Bluetooth üzerinden gelen kaynağı belirsiz dosya transferi taleplerini kabul etmeyiniz.
- Kişisel cihazlarınızın sistem ve güvenlik güncellemelerini düzenli olarak yapınız, kaynağına güvenilen ortamlardan (Google-PlayStore, Apple AppStore gibi) uygulama yükleyiniz.
- Android işletim sistemli cep telefonlarında ‘Google Play Protect’i aktif ediniz.
- Müşteri Numaranız ve şifrenizi bilgisayarınızda ve cep telefonunuzda saklamayınız.
- Güvenliğinden emin olmadığınız uygulamaları yüklemeden önce uygulamanın onay istediği erişim izinlerini kontrol ediniz.
- Kişisel cihazlarınızı ve kişisel verilerinizi korumak için lisanslı güncel anti-virüs programı edininiz.
- Dijital platformlarımıza iki faktörlü doğrulama ile giriş için Osmanlı Mobil uygulamasını yükleyiniz.
Bilgilendirmeler
- Dijital platformlarımızda yapılan tüm işlem kayıtları yasal mevzuat çerçevesi ile belirlenmiş sürelerde saklanmaktadır.
- Hesabınız ile ilgili şüphelendiğiniz bir durum yaşandığında işlemlerinizi sonlandırarak çağrı merkezimizi arayınız.
- Şirketimiz Apple-AppStore ve Google-PlayStore dışındaki kaynaklardan yüklenen mobil uygulama ve diğer yazılımlarımıza ilişkin hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir.
